People Operations Specialist

Come People Operations Specialist, entrerai a far parte del team People di MBE Italia, ricoprendo un ruolo chiave nella gestione delle attività amministrative all’interno del dipartimento.

Il tuo obiettivo principale sarà garantire la corretta applicazione delle politiche e delle procedure HR, supportando sia i dipendenti che i manager lungo tutto l’employee lifecycle.

Ti occuperai di processi fondamentali come onboarding e offboarding, contrattualistica, gestione presenze e amministrazione dei benefit, contribuendo a mantenere un’esperienza dipendente positiva e in linea con gli standard aziendali.

Principali responsabilità

• Coordinare il processo di onboarding dei nuovi assunti: predisporre la contrattualista, gestire le comunicazioni obbligatorie e tutta la documentazione, organizzare le induction e facilitare l’integrazione dei nuovi colleghi.
• Gestire e aggiornare le anagrafiche dipendenti su Zucchetti e SAP SuccessFactors.
• Fornire supporto ai dipendenti su tematiche HR (cedolini, TFR, fondi pensione, regolamenti interni, strumenti IT).
• Amministrare i benefit aziendali (buoni pasto, auto aziendali, assicurazione sanitaria, piani pensionistici).
• Collaborare con il consulente del lavoro per assicurare la conformità alle normative vigenti e aggiornare procedure interne.
• Supportare il dipartimento Finance nella gestione dei costi del personale, in particolare riferiti a trasferte e note spese.
• Preparare, aggiornare e archiviare documentazione HR (lettere di assunzione, variazioni contrattuali).
• Predisporre policy, regolamenti e procedure interne relative alla gestione del personale.
• Gestire il flusso paghe mensile (presenze, permessi, congedi, ferie).
• Partecipare a progetti di miglioramento dei processi e dei sistemi HR.
• Generare report e analisi di metriche HR per supportare decisioni data-driven.
• Contribuire allo sviluppo e all’implementazione di politiche HR innovative.

Requisiti

• Almeno 2 anni di anni di esperienza in ruolo analogo.
• Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
• Ottima padronanza di MS Excel e PowerPoint, con capacità di utilizzo per reportistica e analisi.
• Familiarità con software HR, preferibilmente Zucchetti e SAP SuccessFactors, e propensione ad apprendere nuovi sistemi.
• Conoscenza di base delle principali normative e politiche HR.
• Capacità di trattare dati sensibili in modo riservato e conforme alle normative.
• Attitudine proattiva, orientamento ai risultati e rispetto delle scadenze.
• Precisione, attenzione ai dettagli e forte senso di responsabilità.
• Ottime doti comunicative e predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione cross-funzionale.
• Customer focus e orientamento al supporto del cliente interno.

Cosa offriamo

• Contratto in sostituzione maternità.
• Inserimento in un gruppo internazionale in forte espansione.
• Ambiente dinamico e multiculturale, con possibilità di lavorare a stretto contatto con diversi dipartimenti.
• Formazione e sviluppo professionale, inclusi programmi di eLearning del Gruppo.
• Lavoro ibrido (60% in presenza / 40% da remoto).
• Buoni pasto, piattaforma di wellbeing e piano welfare aziendale.

Chi siamo

Mail Boxes Etc. (parte del gruppo Fortidia) è un’azienda che offre soluzioni per spedizioni, stampa e marketing per piccole e medie imprese e consumatori al dettaglio, attraverso una rete di centri servizi in franchising. Il nostro obiettivo è semplificare il lavoro di imprenditori e privati, fornendo soluzioni personalizzate con un servizio eccellente e un network capillare.

In MBE crediamo nelle pari opportunità. Tutti i candidati saranno considerati senza alcuna distinzione di genere, orientamento sessuale, religione, nazionalità o disabilità.

Entra a far parte di un’azienda che crede nelle persone e nelle loro capacità. In MBE siamo #PeoplePossible!